Com atuação na esfera política e empresarial, o especialista em comunicação, Júnior Campos, elenca erros comuns na comunicação interpessoal e como é possível evitá-los.
Para Júnior Campos, não ouvir atentamente é o principal erro na comunicação interpessoal. Para ele é importante prestar atenção ao que a outra pessoa está dizendo para evitar mal-entendidos. “Tente não interromper ou dar seu próprio ponto de vista antes que a outra pessoa termine de falar.” Pontua.
Outros erros comuns são: Ser julgador: Evite julgar ou rotular as pessoas com base em suas palavras ou ações. Em vez disso, tente entender a perspectiva delas. Não dar feedback claro: Se você tiver um problema com algo que alguém disse ou fez, é importante dar feedback claro e construtivo para ajudar a resolver o problema.
Comunicação não verbal inapropriada: A comunicação não verbal, como a postura ou o tom de voz, pode transmitir mensagens diferentes das palavras. Certifique-se de que sua comunicação não verbal esteja alinhada com suas palavras.
Falta de empatia: É importante colocar-se no lugar da outra pessoa e compreender seus sentimentos e pontos de vista para ter uma comunicação efetiva.
Não respeitar os limites da outra pessoa: Respeite os limites da outra pessoa e não fuja dos assuntos que eles não gostam de discutir.
Não clarificar mal-entendidos: Se você não estiver claro sobre algo que alguém disse, peça a eles para esclarecer ou explicar mais.
Em resumo, a comunicação efetiva requer atenção, empatia, respeito e clareza. Ao evitar estes erros comuns na comunicação interpessoal, você pode ter relacionamentos mais saudáveis e efetivos.